A Secretaria de Estado da Segurança Pública de Alagoas (SSP/AL) emitiu um alerta à população sobre tentativas de golpe relacionadas ao Programa Celular Seguro Alagoas, iniciativa que já possibilitou a recuperação de 3.283 celulares com registros de roubo, furto ou extravio no estado.
O aviso foi reforçado após uma moradora de Arapiraca procurar a Central de Polícia ao receber uma mensagem suspeita informando que o aparelho dela apresentava restrição por roubo. No contato, os criminosos pediam a confirmação de dados pessoais por meio de um link enviado na mensagem.
Após verificação, os policiais constataram que o celular não possuía qualquer irregularidade e identificaram que a mulher havia sido alvo de uma tentativa de fraude. Um Boletim de Ocorrência foi registrado e o caso deverá ser investigado para identificar os responsáveis.
De acordo com a coordenação do Programa Celular Seguro, as comunicações oficiais da SSP/AL são realizadas exclusivamente pelo número 0800 729 4593, que possui verificação no WhatsApp. As mensagens encaminhadas pela equipe têm apenas o objetivo de convocar o cidadão para comparecer ao local indicado, sem solicitação de pagamentos, documentos pessoais ou acesso a links.
A SSP reforça que nenhum procedimento oficial exige transferência de valores ou compartilhamento de informações sensíveis por aplicativos de mensagens. A orientação é que a população desconfie de qualquer contato fora dos canais oficiais e procure imediatamente uma unidade policial em caso de dúvida.
Além do número principal, o programa também disponibiliza canais de atendimento para esclarecimentos: (82) 98876-7812, (82) 98833-9497, (82) 98833-9370 e (82) 98752-2597.
A consulta de informações também pode ser feita pelo portal oficial da Segurança Pública de Alagoas. Atualmente, 1.111 aparelhos recuperados aguardam retirada pelos proprietários.
No site da SSP/AL, o cidadão pode verificar se um celular possui restrição de roubo, furto ou extravio, além de consultar se aparelhos recuperados já estão disponíveis para devolução. Para isso, é necessário informar o IMEI do dispositivo, código de identificação único composto por 15 dígitos.
O número pode ser encontrado ao digitar *#06# no teclado de chamadas do aparelho. Também é possível localizar o código nas configurações do telefone, na seção “Sobre o telefone” ou “Informações do status”. O IMEI ainda costuma aparecer na embalagem original do produto e na nota fiscal.
Segundo a SSP, os dados registrados em Boletins de Ocorrência passam a constar na plataforma em até 24 horas após a formalização do documento.
A devolução dos aparelhos recuperados é realizada na sede da Secretaria de Segurança Pública, localizada no Centro de Maceió. A plataforma digital também permite que vítimas consultem equipamentos vinculados ao CPF para verificar se os celulares já foram encontrados pelas equipes policiais.
